Criciúma (SC)
Para facilitar o atendimento médico de seus usuários, o Plano Saúde São José implantou desde o início da pandemia, um novo serviço para seus cooperados, trata-se da telemedicina. O serviço já utilizado por operadoras de todo mundo, vem como uma nova opção para consultas para pacientes que não “podem”, sair de suas casas neste momento de isolamento social.
“Entendemos a preocupação e cuidado que as pessoas precisam ter neste momento difícil que estamos vivendo, por isso pensamos em mais uma opção de atendimento para nossos cooperados. A telemedicina, ou tele consulta é uma nova ferramenta que o Plano Saúde São José passa a oferecer. Com esta nova opção, os médicos e profissionais da saúde, conseguem ter uma maior abrangência no acesso aos seus pacientes e consultas ”, explica o gerente do Plano Saúde São José, Roberto Silvestre.
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O processo para atendimento
Para atendimento por meio da telemedicina, usuários do Plano Saúde São José precisam ligar para o 0800 disponível para realização da consulta, estar disponível para a conversa. Primeiramente o paciente deve passar por uma consulta com uma enfermeira, que fará o processo de triagem e levantamento dos dados. Após, o médico ou profissional da saúde fará a consulta com o paciente.
O momento trata-se de uma consulta normal, porém via telefone, onde dúvidas e esclarecimentos podem ser feitos em tempo real com o pacientes e os médicos podem fazer solicitação de exames entre outras necessidades que possam vir a aparecer no momento de consultas (não emergenciais).
O serviço não possui custo a mais para usuários do Plano Saúde São José (apenas valores de coparticipação já estabelecidos em tabela, dependendo do plano).
Usuários do Plano Saúde São José, para agendamento de consultas via telemedicina, pelo número: 0800 799 9922.
Dúvidas podem ser obtidas pelo telefone do Plano de Saúde São José – 34333338.
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